为提高糖尿病专科护理质量，巩固临床护士扎实的专业知识和规范的礼仪行为，以及提高临床护士的沟通技巧，为患者提供更优质的护理服务。我院护理部联合工会于2016年12月5日在员工培训中心举办糖尿病护理知识暨护理服务礼仪竞赛活动。
经过了在线理论考核的角逐，全院共有18名护士脱颖而出，组成6支队伍挺进决赛，分别是内科队、综合儿科队、门急诊队、手术供应队、外科队和妇产科队。
在紧张激烈的比赛开始前，工会周福明主席为本次比赛致辞。周主席表示，看到这么多优秀的临床护士为提高自身的理论水平孜孜不倦地努力感到非常欣慰！在主持人黄宝红护长轻松幽默的开场白后，本次大赛正式拉开帷幕。第一轮是“必答题”环节，虽然限时十秒作答，但各个选手准备充分，基本都轻松应对。第一轮后有个别队伍失分严重，都想在第二轮“抢答题”环节中力挽狂澜，使比赛进入到白热化阶段。内科片的选手因举牌神速，几次牌子都被甩飞了一半，引得全场爆笑连连。最让人期待的是第三轮案例分析及情景演练题。案例分析需指派一名选手在现场10分钟内把一个糖尿病个案抽丝剥茧，提取出主要护理问题，考验的是选手在嘈杂的环境下能否沉静思考、机敏应对的心理素质；而情景演练则不单是专业素养的比拼，更从站姿、坐姿、持物、下蹲等护理礼仪仪态来进行综合评分。扮演病人的邓燕红老师对选手频频发问、循循善诱，有的选手机智应对，有的选手直冒冷汗……不知不觉，比赛接近尾声了。在紧张的统计分数环节，主持人黄宝红护长妙语连珠，让现场观众和各队伍的智囊团热情高涨，都表示想要参加下一届的比赛来体验一把。
最后，比赛总策划湛献能科护长揭晓了本次比赛的结果，血液净化中心获得“糖尿病护理及服务礼仪知识考核一等奖”；内科队以绝对实力毫无意外地夺得“糖尿病护理及服务礼仪知识竞赛组织一等奖”；综合儿科队一鸣惊人斩获了“糖尿病护理及服务礼仪知识竞赛一等奖”；综合儿科队的李美林护士勇夺“糖尿病护理及服务礼仪知识竞赛最佳选手”。最后，护理部黄美凌主任为此次比赛做总结，并代表全体护士感谢工会多次为护理活动提供了资金、人力和场地等方面的支持和对今后的工作展望。最后护理部和工会为获奖选手颁奖，并合影留念。活动在热烈的掌声中圆满落幕。
本次竞赛的题目涉及微量血糖仪的使用和维护、降糖药的药理知识、低血糖反应的处理、护理沟通技巧、护理服务礼仪行为规范和护理职业道德等多方面的内容，充分调动了选手们钻研糖尿病专科知识和护理礼仪内涵的积极性和主动性，展示了临床一线护理人员爱岗敬业的精神风貌和协作配合的团队精神，增进了各病区间护士姐妹们的友谊。同时也为糖尿病小组、护理礼仪小组今后工作目标提供了参考依据数据材料。希望在医院领导的关怀和支持下，全体护理人员共同努力，不断完善自我，提升专科技能，保障医疗安全，构建和谐的护患关系，让护理创优服务迈上一个新台阶！
