为进一步提升护理质量、保障患者安全、规范落实核心制度，减少医疗事故和安全隐患的发生，提高患者的治疗体验和满意度，护理部于10月23日下午举办“柔济讲堂”护理系列活动——患者安全与护理质量专题工作坊（第二期）。全院护理管理干部、质安员、安全小组成员、护理骨干、带教老师等共160余人参与培训。护理部邹小芳副主任主持活动。
护理部邹小芳副主任主持活动
人人参与、患者安全
护理部副主任邹小芳从患者安全之十大安全目标管理及患者安全专项行动监测指标的解读展开培训，邹主任强调，各个科室均应针对护理安全事件复盘质控，护理安全事件的改进措施要切实可行，同时管理者要营造患者安全文化氛围。
护理部邹小芳副主任进行患者安全管理知识培训
科学管理降风险，筑牢意识固安全
妇产科科护长、患者安全管理组组长陈云汇报了2024年第三季度患者安全管理组工作，并组织案例复盘与原因分析。会上，陈云护长分享了“瑞士奶酪模型——风险隐患及挡板原理”，她表示，希望大家都能通过科学的质量管理方法，查找工作中的风险并设置挡板。陈云护长重点强调各个科室要充分利用PDA进行患者身份查对，各位护理管理者要质控科室PDA的使用情况。人人作则，强化核对、查对意识。
妇产科科护长陈云授课分享
还原事情经过，查找根本原因
会上通过工作坊组织形式进行护理安全案例复盘与分析，生殖医学中心区护长邹芳亮、体检中心（黄埔院区）区护长邓海娴、泌尿外器官移植科区护长韩金玲分别对所管辖科室的不良事件进行描述和呈现。接下来各个小组积极展开了讨论。
邹芳亮（左一）、邓海娴（左二）、韩金玲（右一）三位区护长复盘和分析科室不良事件
各个小组积极展开案例讨论和分析
各小组组长汇报小组讨论结果
最后，邹小芳副主任进行总结，她表示希望通过加强合作和知识共享，推动共同提升患者安全文化，分享经验和最佳实践。邹主任强调人人都是安全管理责任人，人人作则，把安全管理贯穿于护理服务全过程。
