为促进医院护理质量持续改进、落实患者安全管理,全面分析护理工作中存在的问题,提高护理服务水平, 8月23日下午,2023年上半年护理质量分析会在住院部19楼学术报告厅顺利召开,会议由护理部副主任邹小芳主持,全院60余名护理管理干部参加会议。
护理部副主任邹小芳进行2023年上半年全院护理质量作总结报告,重点强调了核心制度执行及护理文书质控等方面存在的问题,同时也对上半年护理满意度情况进行反馈,并对信访事件进行了详尽的剖析,最后提出31条持续质量改进的措施及要求。
随后,护理部副主任罗太珍进行2023年上半年黄埔院区护理质量反馈。针对黄埔院区质控共性问题、专科护理质量指标、护理不良事件、医院感染管理、护理文书质控共五个方面进行汇报,重点分析了护理不良事件。
患者安全管理小组对2023年上半年护理安全事件进行分析,重点针对跌倒事件进行分析,并汇报了上半年跌倒项目的改进成效情况。
重症医学科、血液净化中心、分娩室、新生儿科、急诊科、手术室六大专科从上半年护理质量工作的亮点、存在的问题以及下一步计划进行了汇报,运用统计图表、鱼骨图等进行了详细的展示,凸显了专科护理质量指标同比改善的情况。
护理部主任陈丽萍充分肯定了各临床科室在护理质量改进方面取得的进步,同时也从护理质量、教学管理、行风建设三大方面提出要求。一是围绕患者安全和护理服务能力,狠抓护理质量的改善,强调护理管理者提高管理技术水平和增强责任担当,加强护理文书规范和医疗核心制度的落实,鼓励上报护理不良事件,营造良好的科室文化氛围,不断总结经验教训,做到防微杜渐、警钟长鸣。 二是常态化规范护理教学活动管理,全力以赴做好护理学专业认证。三是落实岗位职责,狠抓行风建设,强调做好科室第三方人员的管理和培训,培养廉洁从业意识,坚决抵制不正之风,营造风清气正的氛围。
最后,陈丽萍主任表示,希望护理管理者认真履行管理职能,携手护理团队打造“专业有深度、技术有精度,质量有高度、护理有温度”的良好口碑,推动医院护理高质量发展。
供稿:护理部