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【回音壁】感谢安保人员的敬业精神

发布时间:2017.11.03 来源:医院办公室 发布人:医院办公室 点击数:13385

广医三院领导:

我是广医三院一名产妇的家属(爱人在住院楼12楼的重症孕产妇救治中心),也是一名刚出生婴儿的爸爸。现向贵院的安保人员尽忠职守、乐于为就医人员真诚服务的职业道德表示感谢。

事情的经过如下:

8月14日上午约10点,我刚出生的女儿因新生儿黄疸需住院治疗,无奈三院床位紧张,经过院方联系,须立即到三院荔湾医院办理住院手续,接受治疗。在三院停车场,由于我的车辆故障,停在了病历复印处门口,再启动时却无法发动。由于时间仓促,只好把车停在远处,把车钥匙交给安保人员,到荔湾医院办理住院手续。

下午约3点,接到一位安保人员的电话(当时自己并没有留电话,后来知道是安保人员在车内找到我的就诊病历本,上面有我的电话):问我是不是叫XX,我的车发动不了,停在通道影响了往来车辆出入。我当时回答:现在荔湾医院办事,无法来停车场,车也启动不了,让他想想办法。意想不到的是,后来这位安保人员自己联系了修车厂,并替我代付了修车费,将车辆发动,停到合适的车位,并将现场的视频发给我,让我很安心。

8月18日,我女儿已康复出院,并办理了出院手续,到8月19日我才有时间来停车场取车。在此,很感谢广医三院的安保人员的敬业精神,替我分忧。感谢。


感谢人:吴 兵


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