第一次来就诊，怎么办?
你需要关注我们官方微信公众号，新建一张就诊卡，然后就可以挂号就诊啦。或者持个人身份证到挂号窗口人工办理也可以哦。
初诊建卡怎么操作呢？
请参照以下指引，即可完成线上建卡啦。
在你们医院就诊大致是什么流程呀？如果我需要到你们医院做检查该怎么办？
就诊流程大致可以参考下图，有检查需要的可以先挂号到医院请医生面诊评估和开单哦。
医生建议我住院进一步治疗，接下来我该怎么办理入院呢？
我们医院有两个院区，两个院区办理入院的位置不一样，根据以下的指引带齐相关材料到指定地点办理就可以完成入院手续了！
我是孕妇，生育保险在正常参保，现在想在你们医院办理生育保险就医，我该怎么做？
首先，需要确认孕妇本人的广州市生育保险处于正常在缴状态中。其次，需要准备以下材料：
1. 参保人身份证原件；
2.《广州市职工生育保险产前检查就医确认申请表》1份（申请表需本人自备）；
3. B超（如NT报告）复印件一份（须写有明确预产期或孕周） 或有预产期的孕周证明（复印件一份）；
4. 一本通用病历。然后，携带以上材料在工作时间到我院门诊楼一楼客服中心办理（异地分娩的需要在办理的时候向工作人员说明哦），最后到挂号窗口进行生育保险费用类别登记就可以完成生育保险就医定点办理，此后在我院就诊和缴费只需出示带盖章产检病历本，就可以享受生育保险待遇了。
我有就诊材料需要盖章证明，需要到哪里办理？
我们在门诊楼一楼大厅设有客户服务中心，若您有以下材料需要加盖业务章，如：一类二类门特申请，生育保险，儿科病假建议书、门诊疾病诊断证明书，计生证明，公费检查的申请，异地门特的申请，长护险等，可携相应的材料前往客户服务中心办理。
除上面的情况，如果您遇到跨省医保就医、没带医保卡、当年普通门诊尚未定点、缴费队伍太长不想排队等等问题，还可以看看以下的指引，希望可以帮到您哦！