l 文化建设 深入人心
深挖百年柔济文化：重建院史展览馆、建设“柔济医院”文化石，编辑出版书籍《发现·柔济》，举行征文、朗诵、缅怀传承、传承梁碧儿精神医德教育等活动。
打造柔济人文品牌项目：举办柔济糖妈妈俱乐部、妇科肿瘤俱乐部、新生儿科早产儿聚会等多个专科医患互动活动；开展职工子女夏令营、珠三角高中生游学夏令营等“柔济文化医学之旅”项目；连续六年开展医患角色互换体验营项目，媒体累计报道超过百篇，获广东省卫生计生委颁发的年度优秀宣传项目；医院获中国医师协会授予的“人文爱心医院”称号、产科获“人文爱心科室”。
强化柔济文化传播平台：医院官网获“全国最受欢迎三甲医院官网”；院报《柔济之声》获“全国优秀医院报刊”。新媒体建设成效显著：医院微信公众号服务号入选全国二十强和订阅号入选全国百强，科室微信公众号曾入选全国三强；在广州市属医院最早建设“医院微信矩阵”，获评《医学界》评选全国二十强。
l 服务社会 彰显公益
五年来，医院积极开展卫生援外和医疗帮扶工作，共投入1000多人次、230多万元开展卫生援外、援疆、援藏和支边扶贫任务，刘平、胡汉生两位同志荣获国家有关部委表彰。
主动谋划，对接需求为政府、社区和医疗机构等人才提供业务培训，涌现出了“产科黄埔大师班”“产科危急重症救治和实践技能培训班”“广东省临床护理师资培训基地”等一批特色培训项目。
开展等进社区义诊、进山区帮扶、进学校健康教育等系列公益活动，“医社共建，康复无忧”老年患者医院社区无缝接轨计划、“安心孕程”重症孕产妇支持计划两个项目获得广州市公益创投项目，实现医务社工进医院服务的突破。携手广州市慈善会成立“柔济基金”，资助贫困重症孕产妇、新生儿以及生殖不孕不育患者。
